Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Buchungen über die Website von Wald-Retreat Praxis & Natur GmbH (nachfolgend „Anbieter“). Mit Absenden einer Anfrage bzw. der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Nutzung der Website

• Die Inhalte dienen der Information über Angebote und Leistungen.
• Eine Nutzung zu rechtswidrigen Zwecken ist untersagt.
• Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass Informationen jederzeit vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind.

3. Leistungsbeschreibung, Verfügbarkeit und Preise

• Leistungsumfang und ggf. Zusatzleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Buchungsprozess.
• Preisangaben verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Verfügbarkeit, Preisbestandteile und Termine können sich ändern. Verbindlich ist die Beschreibung, die der Kunde im Rahmen der Buchung akzeptiert.

4. Anfrage/Planung bis zur verbindlichen Buchung

• Der Kunde kann über die Website eine Anfrage stellen. Diese stellt noch kein verbindliches Angebot dar.
• Der Anbieter kann auf Basis der Anfrage eine Planung und ein Angebot erstellen.
• Die verbindliche Buchung kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot bestätigt und der Anbieter die Buchung ebenfalls annimmt (z. B. per Bestätigung).

5. Stornierung und Umbuchung

Soweit im konkreten Angebot nicht anders geregelt, gelten folgende Grundsätze: Bei Stornierung nach verbindlicher Buchung kann der Anbieter – vorbehaltlich nachfolgender Regelungen – eine angemessene Vergütung verlangen. Dabei werden ersparte Aufwendungen sowie anderweitige Verwendungsmöglichkeiten berücksichtigt. Individuelle Fristen (z. B. für Termine) können im Angebot gesondert ausgewiesen werden. Umbuchungen bedürfen der Zustimmung des Anbieters.

6. Abwicklung der Buchung und Zahlungsbedingungen

• Zahlungsart und Fälligkeit ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.
• Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann der Anbieter – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – Mahnkosten und Verzugszinsen verlangen.
• Der Anbieter kann Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückstellen, soweit dies vereinbart oder gesetzlich zulässig ist.

7. Widerruf (falls anwendbar)

Für Verbraucherverträge gelten gesetzliche Widerrufsrechte nur, soweit diese nach deutschem Recht auf den konkreten Vertrag anwendbar sind. Einzelheiten werden, falls erforderlich, im Bestell-/Buchungsprozess mitgeteilt.

8. Haftung

• Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Unberührt bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Diese sind auf der Website abrufbar.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für Verträge mit Kaufleuten bzw. soweit gesetzlich zulässig gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften unberührt. Der Gerichtsstand richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Kontakt

Für Fragen zu Buchungen und diesen AGB kontaktieren Sie bitte den Anbieter:

Unternehmen

Wald-Retreat Praxis & Natur GmbH

Adresse

Königsallee 52, 40212 Düsseldorf, Deutschland

E-Mail

[email protected]

Telefon

+49 160 349 7400

USt-IdNr.

DE694014311

Handelsregister

HRB 125045